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Preguntas Frecuentes
El Instituto cuenta con el servicio de Urgencias Veterinarias que va dirigido únicamente para animales de calle o sin cuidador que se encuentren en riesgo vital. Si tienes un caso de animal atropellado, accidentado, envenenado u otra condición de salud en que esté en riesgo su vida, puedes llamar a la línea 123 e informar el caso.
El conducto regular para reportar los casos de animales heridos o atropellados se hace únicamente mediante la línea 123.
Puedes reportar tu animal de compañía perdido a través de nuestro correo institucional proteccionanimal@animalesbog.gov.co, en nuestra sede administrativa ubicada en la Cra. 10 No. 26-51 / Torre Sur (Piso 8), entre las 8:00 a.m. y las 5:00 p.m., CADES y SuperCADES.
Puedes reportarlo a través de nuestro correo institucional proteccionanimal@animalesbog.gov.co, en nuestra sede administrativa ubicada en la Cra. 10 No. 26-51 / Torre Sur (Piso 8), entre las 8:00 a.m. y las 5:00 p.m., CADES y SuperCADES.
- Si reportas un animal encontrado por el canal de correo electrónico, no olvides poner el dato donde pueden contactarte y cargar la foto del animal de compañía.
El equipo de médicos veterinarios evalúa el estado del animal; de acuerdo a su condición puede ingresar al programa de Urgencias Veterinarias, a la Unidad de Cuidado Animal o a nuestra Red de Hogares de Paso.